尊敬的客戶:
感謝您購買黃金獵人產品,為了給您提供更優質的售后服務,特制定本保修條例,請您認真預讀并提供寶貴的意見和建議。
一、退貨:
自購買產品發貨后簽收時算起3日內可退貨,但必須保證產品外觀完好無刮痕,不缺少配件,沒有使用過,不影響再次銷售的情況下予以退貨,超過日期恕不退貨。
注:進口產品奢侈品售出后一律不退不換。
二、換貨:
自購買產品發貨后簽收時算起7日內可換貨,但必須保證產品外觀完好無刮痕,不缺少配件,不影響再次銷售的情況下予以換貨,超過日期恕不退貨。
注:進口產品奢侈品售出后一律不退不換。
三、保修:
本店產品享有自出售之日起算以下保修服務。
1.光學瞄準鏡,激光測距儀,光學望遠鏡保修12個月。
2.激光瞄準鏡,內紅點瞄準鏡保修6個月。
3.處理產品不保修。
送修產品請妥善包裝運送,運送過程如有損毀貨遺失,本店恕不負責。
在保修期內,發生下列事項者,本店有權拒絕提供產品保修。
1.用戶使用不當造成產品故障或損壞。
2.私自拆修造成的損壞。
3.有人為損壞損的跡象。
4.遇自然災害等不可抗力因素造成的損壞。
超過以上規定保修期后送修產品視產品故障情況收取零件費用及人工維修費。
保修期間產生的郵寄費用由客戶自行承擔。
四、以下情況不予辦理退換貨:
1.任何非由狙擊獵人網站出售的商品,不予辦理退換貨;
2.任何已使用商品,不予辦理退換貨,但有質量問題除外;
3.密封產品原包裝已打開或破損(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開或已破損),不予辦理退換貨;
4.任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品,不予辦理退換貨;
5.以到付、平郵、掛號信方式退回商品,不予辦理退換貨。
6.超過退換期限的商品,不予辦理退換貨。
7.商品與附件(包裝盒、說明書、擦鏡布、夾具、發票等)不完整。
退換貨費用承擔標準
1、質量問題退換貨,運費由狙擊獵人承擔;非質量問題退換貨,運費由客戶承擔。
2、運費承擔標準:
1)退回北京:10元一公斤;
2)超出部分以實際發生金額為準。
五、注意事項:
1.判斷實際收貨日期規則:配送的訂單以客戶實際簽收日期視為實際收貨日期。
2.客戶應確保退換貨時,商品包裝、說明書、擦鏡布、電池、夾具、扳手等所商品配件及所需退換商品一并寄回,且需保證商品外觀沒有劃痕,沒有夾具印記,不影響二次銷售,否則將會影響辦理退換貨。
3.如客戶購買商品時已提供發票,則辦理退貨或訂單金額發生變更的換貨時,需將發票隨商品一同返還??蛻魬咨票9馨l票,如發票丟失、損毀、涂改,將無法辦理退換貨。
4.如客戶對禮包、套裝中商品或在滿減等優惠活動中購買的商品進行部分退換,將無法享受禮包、套裝或在滿減等優惠活動中購買時的優惠。商品銷售頁面或活動規則中明確標注不支持部分退換貨的,則將按照該特殊政策或規則執行。
注:進口產品奢侈品售出后一律不退不換。